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목차
똑닥 앱 다운로드 설치 유료 맴버십 가입, 영유아검진 바로접수 시간예약 비교, 병원 찾기 예약 접수, 비대면진료 어플 사용법을 살펴봅니다.
똑닥 앱 설치 및 회원가입
똑닥 앱 다운로드 방법
똑닥 앱을 설치하는 방법은 간단합니다.
스마트폰의 운영체제에 따라 다음과 같이 진행하시면 됩니다.
안드로이드 사용자
- 구글 플레이 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 '똑닥'을 입력하고 검색합니다.
- 검색 결과에서 '똑닥' 앱을 찾아 '설치' 버튼을 누릅니다.
iOS (아이폰) 사용자
- 앱 스토어를 실행합니다.
- 검색 탭에서 '똑닥'을 입력하고 검색합니다.
- 검색 결과에서 '똑닥' 앱을 찾아 '받기' 버튼을 누릅니다.
다운로드가 완료되면 앱이 자동으로 설치됩니다.
회원가입 절차 및 본인인증
앱 설치 후 회원가입 절차는 다음과 같습니다.
- 똑닥 앱을 실행합니다.
- 시작 화면에서 '시작하기' 버튼을 누릅니다.
- 로그인 화면에서 '회원가입' 버튼을 선택합니다.
- 회원가입 방식을 선택합니다. 네이버나 카카오톡 계정으로 간편하게 가입할 수 있으며, 이메일로도 가입 가능합니다.
- 선택한 방식에 따라 필요한 정보를 입력합니다.
- 본인인증 단계가 나옵니다. 본인 명의의 휴대폰으로 인증을 진행해야 합니다.
- 본인인증이 완료되면 추가 정보 입력 화면이 나타납니다. 필요한 정보를 입력하고 '다음' 버튼을 누릅니다.
- 이용약관 동의 화면에서 필수 항목에 동의합니다.
- 회원가입이 완료됩니다.
회원가입 후에는 멤버십 가입이 필요합니다.
1개월에 1,000원 또는 1년에 10,000원의 요금으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
병원 검색 및 선택
지역별 / 진료과목별 병원 찾기
똑닥 앱에서는 다양한 방법으로 원하는 병원을 찾을 수 있습니다.
지역별 검색
- 앱 메인 화면에서 '병원 / 약국 찾기' 메뉴를 선택합니다.
- 상단의 검색창에 원하는 지역명 (예: 강남구, 서초동)을 입력합니다.
- 지도 화면에서 해당 지역의 병원들을 확인할 수 있습니다.
- 지도를 확대하거나 축소하여 더 넓은 지역 또는 특정 구역의 병원을 볼 수 있습니다.
진료과목별 검색
- 메인 화면의 '진료과목으로 병원 찾기' 섹션을 이용합니다.
- 소아청소년과, 이비인후과, 내과 등 13가지 주요 진료과목 중 원하는 과목을 선택합니다.
- 선택한 진료과목의 병원 목록이 표시됩니다.
복합 검색
- 검색창에 진료과목과 지역을 함께 입력할 수 있습니다. (예: "강남 소아과").
- 이렇게 하면 특정 지역의 특정 진료과목 병원을 한 번에 찾을 수 있습니다.
필터 기능
- 검색 결과 화면에서 '필터' 버튼을 눌러 추가 옵션을 설정할 수 있습니다.
- 현재 진료 중인 병원, 야간진료, 주말진료 등의 조건을 선택할 수 있습니다.
병원 정보 확인
원하는 병원을 찾았다면, 해당 병원의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
기본 정보
- 병원 이름을 클릭하면 상세 정보 페이지로 이동합니다.
- 주소, 전화번호, 홈페이지 링크 등 기본적인 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.
진료시간
- 평일, 주말, 공휴일별 진료시간을 확인할 수 있습니다.
- 점심시간이나 야간진료 여부도 함께 표시됩니다.
의사 정보
- 병원에 근무하는 의사들의 이름과 전문 분야를 볼 수 있습니다.
- 일부 병원의 경우, 의사의 약력이나 학력 정보도 제공됩니다.
진료 과목 및 특화 진료
- 해당 병원에서 진료하는 모든 과목 목록을 확인할 수 있습니다.
- 병원이 특별히 전문으로 하는 진료 분야가 있다면 이 정보도 제공됩니다.
공지사항 및 추가 정보
- 병원에서 등록한 공지사항이나 이벤트 정보를 볼 수 있습니다.
- 주차 가능 여부, 신용카드 사용 가능 여부 등의 부가 정보도 확인할 수 있습니다.
리뷰 및 평가
- 다른 사용자들이 남긴 병원 리뷰와 평점을 볼 수 있습니다.
- 이를 통해 해당 병원의 서비스 품질이나 환자 만족도를 간접적으로 파악할 수 있습니다.
진료 예약 및 접수 방법
바로접수 vs 시간예약 차이점
똑닥 앱에서는 크게 두 가지 방식으로 진료를 신청할 수 있습니다.
바로접수와 시간예약입니다.
바로접수
- 당일 진료를 원할 때 사용하는 방식입니다.
- 병원 운영 시간 내에만 가능합니다.
- 실시간으로 대기 인원을 확인할 수 있어 편리합니다.
- 접수 후 30분 이내에 병원에 도착하지 않으면 자동으로 취소될 수 있습니다.
시간예약
- 주로 영유아 건강검진이나 특정 진료에 사용됩니다.
- 원하는 날짜와 시간을 선택할 수 있어 계획적인 방문이 가능합니다.
- 일반적인 당일 진료에는 적용되지 않는 경우가 많습니다.
진료 항목 선택 및 증상 입력하기
진료 예약이나 접수 시 정확한 정보를 입력하는 것이 중요합니다.
다음은 그 과정입니다.
진료 항목 선택
- 앱에서 해당 병원의 진료 과목 중 필요한 항목을 선택합니다.
- 소아과, 내과, 이비인후과 등 다양한 과목 중 선택할 수 있습니다.
증상 입력하기
- 간단히 증상을 선택하거나 직접 입력할 수 있는 칸이 제공됩니다.
- 의사 선생님께 전달할 메시지를 추가로 입력할 수 있지만, 글자 수 제한이 있을 수 있습니다(예: 15자).
주의사항
- 증상을 정확하고 간결하게 입력하는 것이 중요합니다.
- 필요한 경우 추가 설명은 실제 진료 시 의사와 상담하는 것이 좋습니다.
바로접수의 경우 병원 도착 시 접수 데스크에 도착을 알려야 합니다.
또한, 예약 후 취소를 자주 하면 패널티가 부과될 수 있으니 주의해야 합니다.
대기현황 확인 및 알림 기능
실시간 대기 순서 확인 방법
똑닥 앱을 통해 실시간으로 대기 순서를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
앱 실행 및 로그인
- 똑닥 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메인 화면에서 '내 접수 현황' 탭을 선택합니다.
접수 현황 확인
- 현재 접수한 병원의 목록이 표시됩니다.
- 해당 병원을 선택하면 상세 정보를 볼 수 있습니다.
대기 순서 확인
- '내 순서' 항목에서 현재 자신의 대기 순서를 확인할 수 있습니다.
- '전체 대기' 항목에서는 해당 병원의 전체 대기 인원수를 볼 수 있습니다.
실시간 업데이트
- 대기 순서는 실시간으로 업데이트됩니다.
- 주기적으로 새로고침하여 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
예상 대기 시간
- 일부 병원에서는 예상 대기 시간도 제공합니다.
- 이를 통해 대략적인 진료 시작 시간을 예측할 수 있습니다.
카카오톡 알림 설정하기
똑닥 앱은 카카오톡을 통해 편리한 알림 서비스를 제공합니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
알림 설정 메뉴 접근
- 앱 메인 화면에서 '더보기' 또는 '설정' 메뉴로 이동합니다.
- '알림 설정' 또는 '카카오톡 알림 설정'을 선택합니다.
카카오톡 계정 연동
- 카카오톡 알림을 처음 설정하는 경우, 카카오톡 계정 연동이 필요합니다.
- 안내에 따라 카카오톡 로그인을 진행합니다.
알림 종류 선택
- 원하는 알림 종류를 선택할 수 있습니다.
- 주요 알림 옵션으로는 '접수 완료', '순서 임박', '진료 시작' 등이 있습니다.
알림 시점 설정
- '순서 임박' 알림의 경우, 몇 명 전에 알림을 받을지 설정할 수 있습니다.
- '3명 전'으로 설정하면 내 순서 3명 전에 알림을 받게 됩니다.
설정 완료 및 확인
- 원하는 대로 설정을 마치고 저장합니다.
- 설정이 완료되면 카카오톡으로 테스트 메시지가 발송됩니다.
카카오톡 알림 기능을 활용하면 병원 근처에서 대기하지 않고도 효율적으로 시간을 관리할 수 있습니다.
주변에서 다른 일을 보다가 알림을 받고 병원으로 이동할 수 있어 매우 편리합니다.
편리한 부가 기능 활용
가족 구성원 추가 및 관리
가족 구성원을 추가하면 한 계정으로 여러 명의 진료 예약과 관리를 할 수 있습니다.
가족 구성원 추가
- 앱 메인 화면에서 '더보기' 또는 '설정' 메뉴로 이동합니다.
- '가족 관리' 또는 '구성원 관리'를 선택합니다.
- '가족 추가' 버튼을 눌러 새로운 구성원을 등록합니다.
정보 입력
- 이름, 생년월일, 성별 등 기본 정보를 입력합니다.
- 본인과의 관계 (예: 자녀, 배우자, 부모)를 선택합니다.
구성원 관리
- 추가된 가족 구성원 목록을 확인할 수 있습니다.
- 각 구성원의 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
진료 예약 시 활용
- 진료 예약 시 예약자를 선택할 수 있어 편리합니다.
- 각 구성원별로 진료 기록과 예약 현황을 쉽게 관리할 수 있습니다.
영유아 검진 / 예방접종 일정 관리
영유아를 둔 부모님들에게 특히 유용한 기능입니다.
영유아 정보 등록
- 가족 구성원에 영유아를 추가합니다.
- 생년월일을 정확히 입력하는 것이 중요합니다.
검진 일정 확인
- '영유아 검진' 메뉴에서 월령별 검진 일정을 확인할 수 있습니다.
- 다음 검진 예정일과 검진 항목을 미리 볼 수 있습니다.
예방접종 일정 관리
- '예방접종' 메뉴에서 접종 스케줄을 확인할 수 있습니다.
- 이미 완료한 접종과 앞으로 예정된 접종을 구분하여 볼 수 있습니다.
알림 설정
- 검진이나 예방접종 일정이 다가오면 알림을 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다.
- 알림 시기를 조절할 수 있어 미리 준비할 수 있습니다.
처방전 관리 및 복약 알림 설정
진료 후 처방받은 약의 관리와 복용을 도와주는 기능입니다.
처방전 등록
- 진료 후 받은 처방전을 앱에 등록할 수 있습니다.
- 카메라로 처방전을 촬영하거나 직접 정보를 입력할 수 있습니다.
처방전 조회
- 등록된 처방전 목록을 날짜별로 확인할 수 있습니다.
- 각 처방전의 상세 내용 (약품명, 용법, 용량 등)을 볼 수 있습니다.
복약 알림 설정
- 등록된 처방전을 바탕으로 복약 알림을 설정할 수 있습니다.
- 약 복용 시간과 횟수를 지정하여 알림을 받을 수 있습니다.
복약 체크
- 알림을 받으면 복약 여부를 체크할 수 있습니다.
- 복약 현황을 한눈에 확인할 수 있어 약 복용을 잊지 않도록 도와줍니다.
약품 정보 확인
- 처방받은 약에 대한 기본적인 정보를 확인할 수 있습니다.
- 주의사항이나 부작용 등의 정보도 제공됩니다.
이러한 부가 기능들은 똑닥 앱을 단순한 병원 예약 도구를 넘어 종합적인 건강 관리 플랫폼으로 만들어줍니다.
가족 구성원 관리를 통해 여러 명의 건강을 한 번에 관리할 수 있고, 영유아 검진 및 예방접종 일정 관리로 아이의 건강을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
또한 처방전 관리와 복약 알림 기능은 정확한 약물 복용을 도와 치료 효과를 높이는 데 도움을 줍니다.
결제 및 보험청구
모바일 진료비 결제 방법
똑닥 앱을 통한 진료비 결제는 매우 간편하고 효율적입니다.
다음은 그 절차입니다.
결제 수단 등록
- 똑닥 앱의 마이페이지에서 '결제수단 관리'를 선택합니다.
- '자동결제 시작하기'를 누른 후 토스페이를 통해 원하는 카드나 계좌를 등록합니다.
자동결제 설정
- 등록한 결제 수단 중 진료비 결제에 사용할 카드나 계좌를 선택합니다.
- '동의하고 등록하기' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.
진료 후 결제
- 진료가 끝나면 별도의 절차 없이 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
- 처방전만 받으면 모든 과정이 완료됩니다.
주의할 점은 모든 병원에서 자동결제가 가능한 것은 아니라는 점입니다.
병원 정보에서 '자동결제' 스티커가 붙어있는지 확인해야 합니다.
실손보험 청구 서류 발급 및 청구
똑닥 앱을 통해 실손보험 청구에 필요한 서류를 쉽게 발급받고 청구할 수 있습니다.
서류 발급
- 진료와 결제가 완료된 후, 똑닥 앱에서 필요한 서류를 선택합니다.
- '모바일 서류 발급' 기능을 이용해 영수증, 진단서 등을 발급받습니다.
서류 보관
- 발급받은 서류는 자동으로 똑닥 앱의 '모바일 서류 보관함'과 휴대폰 갤러리에 저장됩니다.
보험 청구
- 앱에 저장된 영수증과 기타 필요 서류를 이용해 실손보험 청구를 진행합니다.
- 일부 보험사의 경우, 똑닥 앱을 통해 직접 청구가 가능할 수 있으니 확인해 보시기 바랍니다.
이러한 모바일 서비스를 통해 종이 영수증 없이도 쉽게 실손보험을 청구할 수 있습니다.
다만, 모바일 서류 발급은 똑닥 앱으로 접수한 경우에만 가능하다는 점을 꼭 기억해 주세요.
똑닥의 이러한 서비스들은 환자와 병원 모두에게 편리함을 제공합니다.
환자는 대기 시간을 줄이고 비대면으로 안전하게 진료와 결제를 마칠 수 있으며, 병원은 업무량 감소와 감염 위험 감소 효과를 얻을 수 있습니다.
똑닥 사용법 FAQ
Q : 똑닥 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어에서, iOS 사용자는 앱 스토어에서 '똑닥'을 검색하여 설치할 수 있습니다.
설치 후 회원가입을 하면 바로 사용 가능합니다.
Q : 똑닥으로 어떤 병원을 예약할 수 있나요?
소아과, 내과, 이비인후과 등 다양한 진료과목의 병원을 예약할 수 있습니다.
특히 소아청소년과 예약에 많이 사용되고 있습니다.
Q : 병원 예약은 어떻게 하나요?
앱에서 원하는 병원을 검색한 후, '바로접수' 또는 '예약' 버튼을 눌러 진행할 수 있습니다.
진료 항목과 증상을 입력하면 예약이 완료됩니다.
Q : 당일 접수와 예약의 차이점은 무엇인가요?
당일 접수 (바로접수)는 병원 운영 시간 내 즉시 진료를 원할 때 사용하며, 예약은 특정 날짜와 시간을 미리 정해두고 싶을 때 사용합니다.
Q : 대기 순서는 어떻게 확인하나요?
접수 완료 후 '내 접수 현황' 탭에서 실시간으로 대기 순서를 확인할 수 있습니다.
일부 병원에서는 예상 대기 시간도 제공합니다.
Q : 가족 구성원을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
앱의 '설정' 메뉴에서 '가족 관리'를 선택하여 가족 구성원을 추가할 수 있습니다.
이름, 생년월일, 관계 등을 입력하면 됩니다.
Q : 영유아 검진 예약도 가능한가요?
네, 가능합니다.
영유아 검진 메뉴에서 아이의 월령에 맞는 검진 일정을 확인하고 예약할 수 있습니다.
Q : 진료비 결제는 어떻게 하나요?
일부 병원에서는 앱 내에서 모바일 결제가 가능합니다.
결제 수단을 등록한 후 진료 후 자동으로 결제되는 방식입니다.
Q : 실손보험 청구는 어떻게 하나요?
진료 후 앱에서 '모바일 서류 발급' 기능을 이용해 필요한 서류를 발급받을 수 있습니다.
이를 통해 보험 청구가 가능합니다.
Q : 똑닥 멤버십은 무엇인가요?
똑닥 멤버십은 월 1,000원 또는 연 10,000원으로 가입할 수 있는 서비스입니다.
멤버십 가입 시 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다.