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모바일 공무원증 발급 방법, 중앙행정기관 지방자치단체 발급 대상 자격 제외 대상, e사람 차세대 인사랑 신청, 앱 설치 설정을 살펴봅니다.
모바일 공무원증 개요
모바일 공무원증의 정의
모바일 공무원증은 기존의 플라스틱 카드 형태 대신 스마트폰 애플리케이션으로 발급받아 사용하는 디지털 신분증입니다.
공무원의 신분을 증명하는 기능을 수행하며, 스마트폰에 디지털 형태로 저장되어 언제 어디서나 쉽게 사용할 수 있습니다.
도입 배경 및 목적
모바일 공무원증의 도입은 여러 가지 배경과 목적을 가지고 있습니다.
- 디지털 정부혁신 : 정부가 2020년 10월에 발표한 '디지털 정부혁신 추진계획'의 일환으로 시작되었습니다.
- 편의성 향상 : 공무원증 소지의 불편함을 해소하고, 디지털 융합시대에 맞는 업무환경을 지원하기 위해 도입되었습니다.
- 온·오프라인 통합 인증 : 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 사용 가능한 통합형 신분증의 필요성이 증가했습니다.
- 전국민 모바일 신분증 도입의 시작 : 공무원증을 시작으로 향후 운전면허증, 장애인등록증 등으로 확대할 계획입니다.
기존 공무원증과의 차이점
모바일 공무원증은 기존의 플라스틱 공무원증과 비교하여 다음과 같은 차이점이 있습니다.
- 형태 : 기존 공무원증은 플라스틱 카드 형태였지만, 모바일 공무원증은 스마트폰 앱으로 구현됩니다.
- 사용 범위 : 기존 공무원증이 주로 청사 출입에 사용되었다면, 모바일 공무원증은 더 넓은 범위에서 활용됩니다.
- 온라인 인증 : 모바일 공무원증은 온라인 시스템 로그인, 전자서명 등 디지털 환경에서의 인증 수단으로 사용할 수 있습니다.
- 보안성 : 모바일 공무원증은 블록체인 기반의 분산 ID (DID) 기술을 적용하여 개인정보 보호와 보안성을 강화했습니다.
- 편의성 : 스마트폰만 있으면 언제 어디서나 신분 증명이 가능하며, QR코드 스캔 등으로 간편하게 인증할 수 있습니다.
발급 대상 및 자격
중앙행정기관 공무원
중앙행정기관 공무원들은 모바일 공무원증 발급의 첫 번째 대상이었습니다.
2021년 1월부터 본격적으로 운영을 시작했으며, 단계적으로 확대되었습니다.
- 1단계 (2021년 2월까지) : 세종·서울청사 26개 기관의 1만 5천 명 대상
- 2단계 (2021년 4월까지) : 대전·과천청사 중앙행정부처 7만 명 대상
- 3단계 (2021년 6월까지) : 중앙부처 소속기관 13만여 명 대상
2021년 4월 말 기준으로 중앙행정기관 본부 및 소속기관 공무원 4만 5,547명 중 1만 434명이 모바일 공무원증을 신청했으며, 9,425명에게 발급되었습니다.
지방자치단체 공무원
지방자치단체 공무원들에게도 모바일 공무원증 발급이 확대되었습니다.
2022년 9월 29일부터 모바일 공무원증 도입을 희망한 227개 지방자치단체를 대상으로 발급이 시작되었습니다.
- 발급 시작 : 2022년 9월 29일 부산광역시 및 17개 시·군·구부터 시작
- 확대 계획 : 2023년 1월까지 227개 지방자치단체로 순차적 확대
지방자치단체의 경우, 각 기관의 선택에 따라 도입 여부가 결정되었습니다.
강원도 내에서는 춘천과 정선을 제외한 16개 시·군이 도입을 결정했습니다.
발급 제외 대상
모바일 공무원증 발급에서 제외되는 대상도 있습니다.
- 국방부
- 경찰청
- 국세청
- 방위사업청
- e사람 폐쇄망 사용기관
- 일부 지방자치단체 (발급 가능 기관 목록에서 확인 필요)
이러한 기관들은 주로 보안상의 이유로 모바일 공무원증 발급에서 제외되었습니다.
발급 절차
E사람 (차세대 인사랑) 시스템 접속
먼저, 공무원은 E사람 또는 차세대 인사랑 시스템에 접속해야 합니다.
이 시스템은 공무원 인사관리를 위한 전자 플랫폼으로, 중앙행정기관과 지방자치단체에서 사용됩니다.
접속 방법은 다음과 같습니다.
- 업무용 컴퓨터에서 E사람 또는 차세대 인사랑 웹사이트에 접속합니다.
- 개인 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
- 처음 사용하는 경우, 기관 인사담당자에게 아이디 발급을 요청해야 합니다.
발급 신청 및 부서장 결재
시스템에 접속한 후, 다음 단계로 진행합니다.
- 모바일 공무원증 발급 신청 메뉴를 찾아 클릭합니다.
- 필요한 개인정보와 신청 사유를 입력합니다.
- 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 제출된 신청서는 부서장에게 전달되어 결재 과정을 거칩니다.
부서장 결재는 보안과 적절성을 확인하는 중요한 단계입니다.
결재가 완료되면 발급 신청이 다음 단계로 넘어갑니다.
신원 확인 및 승인 과정
마지막으로, 신원 확인과 승인 과정이 진행됩니다.
- 인사 담당자가 신청자의 신원을 확인합니다.
- 신원 확인이 완료되면, 발급 승인 절차가 진행됩니다.
- 승인이 완료되면 신청자에게 SMS로 발급 준비 완료 알림이 전송됩니다.
- 신청자는 SMS에 포함된 설치 URL을 통해 모바일 공무원증 앱을 다운로드합니다.
- 앱 설치 후, 비밀번호를 설정하고 본인 확인 절차를 거칩니다.
이 과정이 모두 완료되면 모바일 공무원증 발급이 완료됩니다.
전체 소요 시간은 약 3~4주 정도입니다.
앱 설치 및 설정
모바일 공무원증 앱 다운로드
모바일 공무원증 앱은 안드로이드와 iOS 기기 모두에서 사용할 수 있습니다.
다운로드 방법은 다음과 같습니다.
- 안드로이드 사용자 : Google Play 스토어에서 "모바일 공무원증" 또는 "정부 24"를 검색하여 앱을 설치합니다.
- iOS 사용자 : App Store에서 "모바일 공무원증" 또는 "정부 24"를 검색하여 앱을 다운로드합니다.
앱 설치가 완료되면 스마트폰 홈 화면에 아이콘이 생성됩니다.
이제 앱을 실행하여 다음 단계로 넘어갑니다.
본인 인증 방법
모바일 공무원증을 사용하기 위해서는 철저한 본인 인증 과정이 필요합니다.
보안을 강화하고 부정 사용을 방지하기 위함입니다.
본인 인증 절차는 다음과 같습니다.
- 앱을 실행하고 '모바일 공무원증 발급' 메뉴를 선택합니다.
- 주민등록번호와 이름을 입력합니다.
- 휴대폰 본인 인증을 진행합니다. SMS로 전송된 인증번호를 입력하면 됩니다.
- 얼굴 인식 또는 지문 인증 중 하나를 선택하여 생체 정보를 등록합니다.
본인 인증 과정에서 문제가 발생하면 소속 기관의 인사 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
비밀번호 설정 및 보안 설정
본인 인증이 완료되면 비밀번호를 설정하고 추가적인 보안 설정을 해야 합니다.
이 과정은 모바일 공무원증의 안전한 사용을 위해 매우 중요합니다.
- 비밀번호 설정 : 6자리 숫자로 된 비밀번호를 설정합니다. 쉽게 추측할 수 있는 번호는 피하고, 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
- 생체 인증 설정 : 얼굴 인식이나 지문 인식을 통한 2차 인증을 설정합니다. 보안을 한층 강화하는 방법입니다.
- 앱 잠금 설정 : 일정 시간 사용하지 않으면 자동으로 앱이 잠기도록 설정합니다. 스마트폰을 분실했을 때 개인정보 유출을 방지할 수 있습니다.
- 알림 설정 : 모바일 공무원증 사용 내역에 대한 알림을 받도록 설정합니다. 이를 통해 부정 사용을 빠르게 감지할 수 있습니다.
모든 설정이 완료되면 모바일 공무원증 사용 준비가 끝납니다.
이제 청사 출입, 온라인 시스템 로그인, 전자서명 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.
사용 방법 및 기능
신분 증명 및 청사 출입
모바일 공무원증의 가장 기본적인 기능은 신분 증명과 청사 출입입니다.
먼저, 공무 수행 시 신분 증명이 필요한 경우 스마트폰의 모바일 공무원증 앱을 실행하여 간편하게 신분을 증명할 수 있습니다.
실물 공무원증을 소지하지 않았을 때 특히 유용합니다.
청사 출입의 경우, 정부세종청사, 서울청사, 과천청사, 대전청사 등의 출입게이트에서 사용할 수 있습니다.
특히 편리한 점은 앱을 별도로 실행할 필요 없이 스마트폰 화면 잠금만 해제하면 바로 출입이 가능하다는 것입니다.
보안을 위한 조치로, 스마트폰을 분실하더라도 화면 잠금을 풀지 못하면 출입에 사용할 수 없게 됩니다.
온라인 시스템 로그인
모바일 공무원증은 다양한 온라인 시스템에 로그인할 때 사용됩니다.
공직자통합메일, 정부부처 업무포털, 온나라 영상회의, 모바일 메신저 바로톡, 정부원격근무서비스 (GVPN) 등에 로그인할 때 모바일 공무원증을 활용할 수 있습니다.
기존의 ID와 비밀번호 입력 방식보다 훨씬 간편하고 안전합니다.
로그인 방법은 매우 간단합니다. 모바일 공무원증 앱을 실행한 후 화면에 표시되는 QR코드를 스캔하기만 하면 됩니다.
이를 통해 복잡한 인증 과정 없이 빠르고 안전하게 시스템에 접속할 수 있습니다.
전자서명 및 증명서 발급
모바일 공무원증은 전자서명과 증명서 발급에도 활용됩니다.
전자서명 기능을 통해 온라인상에서 공식 문서에 서명할 수 있습니다.
종이 문서를 주고받는 번거로움을 줄이고 업무 처리 속도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
또한, E사람 시스템을 통해 각종 증명서를 발급받고 보관할 수 있습니다.
재직증명서나 경력증명서 등을 언제 어디서나 쉽게 발급받아 스마트폰에 저장해 둘 수 있습니다.
재발급 및 관리
스마트폰 교체 시 재발급 방법
스마트폰을 교체할 때는 모바일 공무원증도 새로 발급받아야 합니다.
절차는 다음과 같습니다.
- 새 스마트폰에서 모바일 공무원증 앱을 다운로드합니다.
- E사람 (중앙행정기관) 또는 차세대 인사랑 (지방자치단체) 시스템에 접속합니다.
- '공무원증 발급·재발급 신청서'를 작성하여 제출합니다.
- 부서장의 결재를 받습니다.
- 승인 후 SMS로 발급 준비 완료 알림을 받습니다.
- 앱에서 본인 인증 절차를 거쳐 새로운 모바일 공무원증을 발급받습니다.
이 과정은 보통 3~4주 정도 소요됩니다.
새 스마트폰으로 교체하기 전에 미리 재발급을 신청하면 불편을 최소화할 수 있습니다.
분실 및 도난 시 대처 방법
스마트폰을 분실하거나 도난당했을 때는 신속한 대처가 중요합니다.
- 즉시 소속 기관의 인사 담당자에게 연락하여 분실 신고를 합니다.
- 모바일 공무원증 분실신고센터 (www.id.go.kr/lost)에 접속하여 온라인으로도 신고합니다.
- 통신사에 연락하여 스마트폰 사용을 중지시킵니다.
- 가능한 한 빨리 '공무원증 발급·재발급 신청서'를 제출하여 재발급 절차를 시작합니다.
분실 신고를 하면 모바일 공무원증이 즉시 사용 중지되어 개인정보 유출을 방지할 수 있습니다.
분실 후 즉시 신고하지 않으면 징계 대상이 될 수 있으니 주의해야 합니다.
앱 삭제 및 비밀번호 재설정
앱을 실수로 삭제하거나 비밀번호를 잊어버렸을 때의 대처 방법은 다음과 같습니다.
앱 삭제 시
- 앱스토어에서 모바일 공무원증 앱을 다시 다운로드합니다.
- 재설치 후 본인 인증 절차를 거쳐 기존 정보를 복구합니다.
- 복구가 안 될 경우, 재발급 절차를 밟아야 합니다.
비밀번호 재설정
- 앱 로그인 화면에서 '비밀번호 재설정' 옵션을 선택합니다.
- 본인 인증 절차 (휴대폰 인증 등)를 거칩니다.
- 새로운 비밀번호를 설정합니다.
비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하면 앱 사용이 제한될 수 있으니 주의가 필요합니다.
이 경우 소속 기관의 인사 담당자에게 문의하여 잠금 해제를 요청해야 합니다.
보안 및 주의사항
개인정보 보호 방안
모바일 공무원증은 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다양한 기술을 적용하고 있습니다.
블록체인 기반 DID 기술
모바일 공무원증은 블록체인을 기반으로 하는 분산 ID (DID) 기술을 적용하고 있습니다.
이 기술은 개인정보를 중앙 서버에 저장하지 않고 사용자의 스마트폰에 안전하게 보관합니다.
따라서 해킹이나 데이터 유출의 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
암호화 기술
모든 개인정보는 고급 암호화 기술을 통해 보호됩니다.
데이터가 전송되는 과정에서도 안전하게 보호될 수 있도록 합니다.
정보 최소화
모바일 공무원증은 필요한 최소한의 정보만을 포함하고 있습니다.
이를 통해 불필요한 개인정보 노출을 방지합니다.
부정 사용 방지 기술
모바일 공무원증의 부정 사용을 막기 위해 다양한 첨단 기술이 적용되고 있습니다.
생체인증
모바일 공무원증을 사용할 때마다 지문이나 얼굴 인식과 같은 생체인증을 요구합니다.
이를 통해 본인만이 사용할 수 있도록 보장합니다.
다중 인증
생체인증 외에도 비밀번호나 PIN 번호와 같은 추가적인 인증 절차를 거치도록 하여 보안을 강화합니다.
TEE (신뢰실행환경) 기술
일부 스마트폰에서는 TEE 기술을 적용하여 모바일 공무원증의 데이터를 별도의 보안 영역에 저장합니다.
이를 통해 악성 프로그램의 접근을 원천적으로 차단합니다.
유효기간 설정
모바일 공무원증에는 3년의 유효기간이 설정되어 있어, 주기적으로 재발급을 받아야 합니다.
이를 통해 최신 보안 기술을 지속적으로 적용할 수 있습니다.
사용 시 주의사항
모바일 공무원증을 안전하게 사용하기 위해서는 다음과 같은 주의사항을 반드시 지켜야 합니다.
스마트폰 보안 강화
모바일 공무원증이 설치된 스마트폰의 보안을 강화해야 합니다.
화면 잠금 설정, 최신 보안 업데이트 적용 등을 꼭 실천해야 합니다.
앱 삭제 주의
모바일 공무원증 앱을 삭제할 경우, 반드시 재설치 후 본인 인증을 다시 받아야 합니다.
불필요한 삭제는 피하는 것이 좋습니다.
분실 시 즉시 신고
스마트폰을 분실하거나 도난당했을 경우, 즉시 소속 기관의 인사 담당자에게 연락하여 모바일 공무원증을 사용 중지시켜야 합니다.
비밀번호 관리
모바일 공무원증의 비밀번호는 타인이 쉽게 유추할 수 없도록 설정하고, 주기적으로 변경해야 합니다.
출처 불분명한 앱 주의
모바일 공무원증과 유사한 악성 앱이 유포될 수 있으므로, 반드시 공식 앱스토어를 통해 앱을 다운로드해야 합니다.
모바일 공무원증 FAQ
Q : 모바일 공무원증이란 무엇인가요?
모바일 공무원증은 스마트폰 앱을 통해 발급받아 사용하는 디지털 형태의 공무원증입니다.
기존의 플라스틱 카드 대신 스마트폰에 저장하여 사용할 수 있어 편리합니다.
Q : 모바일 공무원증은 누가 발급받을 수 있나요?
중앙행정기관 (e사람 행정망 사용) 및 지방자치단체 (차세대 인사랑 시스템 사용) 공무원이 발급받을 수 있습니다.
세종시 공무원이나 서울시 공무원 모두 발급이 가능합니다.
Q : 모바일 공무원증 발급 절차는 어떻게 되나요?
e사람 또는 차세대 인사랑 시스템에 접속하여 신청 → 부서장 결재 → 신원 확인 → SMS 수신 → 앱 다운로드 → 본인 확인 및 비밀번호 설정 순으로 진행됩니다.
전체 과정은 약 3~4주 정도 소요됩니다.
Q : 모바일 공무원증 앱은 어디서 다운로드하나요?
안드로이드 사용자는 Google Play 스토어에서, iOS 사용자는 App Store에서 "모바일 공무원증" 또는 "정부 24"를 검색하여 다운로드할 수 있습니다.
Q : 모바일 공무원증으로 무엇을 할 수 있나요?
청사 출입, 스마트워크센터 이용, 공무집행 시 신분 증명, 온라인 업무시스템 로그인 등에 사용할 수 있습니다.
정부세종청사에 출입할 때 스마트폰만 있으면 됩니다.
Q : 모바일 공무원증과 실물 공무원증을 동시에 사용할 수 있나요?
네, 병행 사용이 가능합니다.
상황에 따라 편리한 방식을 선택하여 사용할 수 있습니다.
Q : 모바일 공무원증을 분실하면 어떻게 해야 하나요?
스마트폰을 분실한 경우, 즉시 소속 기관의 인사 담당자에게 연락하여 모바일 공무원증을 사용 중지시켜야 합니다.
또한 모바일 공무원증 분실신고센터에 접속하여 온라인으로도 신고해야 합니다.
Q : 모바일 공무원증의 보안은 안전한가요?
네, 모바일 공무원증은 블록체인 기반의 분산 ID (DID) 기술을 적용하여 높은 보안성을 갖추고 있습니다.
또한 생체인증, 비밀번호 등 다중 인증 방식을 사용하여 안전성을 높였습니다.
Q : 스마트폰을 교체하면 모바일 공무원증을 어떻게 해야 하나요?
새 스마트폰으로 교체 시, 재발급 절차를 거쳐야 합니다.
e사람 또는 차세대 인사랑 시스템에서 '공무원증 발급·재발급 신청서'를 제출하고, 승인 후 새 스마트폰에서 앱을 설치하여 사용하면 됩니다.
Q : 모바일 공무원증 사용 시 주의할 점은 무엇인가요?
스마트폰의 보안 설정을 강화하고, 앱 비밀번호를 주기적으로 변경해야 합니다.
또한, 공식 앱만을 사용해야 하며, 스마트폰 분실 시 즉시 신고해야 합니다.
6개월마다 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
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